东鹏饮料
这次真的栽在了一句闲聊上,
私下饭局随口一句话,
“我平时不喝这个”短短两天市值直接缩水二十亿。不少打工人常年靠这款功能饮料熬夜提神,
可看到创始人直言自己从不饮用,大家心里难免泛起疑虑,纷纷开始担忧饮品品质。
公司连忙出面解释,说是长期品鉴新品损伤身体,才更换饮用水,
可这番说辞很难打消大众的猜忌。快消行业拼的就是口碑,
创始人本身就是活广告。品牌花重金打造的信任感,几句话就化为泡影,
大批小卖部囤货卖不出去,经销商跟着蒙受损失。再好的营销话术,
都比不上经营者以身作则。连掌舵人都不愿饮用自家产品,又怎么说服普通消费者安心买单?
你觉得这场公关危机还有挽回的余地吗?
