天津,女子拿手机去维修店修理,因有事离开,店主打电话给女子,声称需要手机密码开展软件检测,不然无法排查故障。女子没多想,就说了开机密码。拿到手机后,她却发现店主登录自己的社交账号,导出40多张私密照片,女子报警,店主向女子道歉,女子不接受,决定通过法律起诉。
事发当天,女子的手机出现故障,无法正常使用。
她就近找了一家线下手机维修店,打算让店主帮忙检测、维修设备。
因为女子临时有急事,没办法留在店里全程盯着维修,只能先行离开。
店主随后主动打电话给女子,以“维修需要、软件检测必须解锁”为由,客客气气向她索要手机密码。
女子没有多想,出于对维修师傅的基本信任,坦然把手机锁屏密码发给了店主,想着对方只是单纯排查故障、修理手机,不会乱碰私人内容。
谁也没想到,她的善意和信任,最后被辜负了。
在女子离开、无人监督的空档里,这名店主根本没有只专注维修工作。
他拿着解锁的手机,私自操作、偷偷登录了女子的私人社交账号,翻看她的个人动态和私密相册。
更过分的是:他不止偷看、浏览,还批量保存、私自导出了女子四十多张私密照片,全部留存到自己设备当中。
等女子忙完事情,回到店里取回手机时,表面上看,手机已经修好,没有任何异常。
可女子细心查看后台登录记录、设备操作痕迹后,瞬间头皮发麻!
她发现手机被人私自登录社交软件、长时间浏览相册、多次保存图片,四十多张属于个人隐私的私密照片,全部被店主导出留存。
这一刻,女子彻底愤怒。
她只是正常修手机、配合维修给出密码,结果换来的是隐私被偷窥、私密照片被别人私自保存,换谁都无法接受。
女子第一时间固定所有证据,果断报警处理。
警方到场核查证据、核对操作记录,事实清晰、证据确凿,店主偷窥、导出顾客私密照片的违法行为完全属实。
被抓包、被揭穿后,店主终于慌了。
他自知理亏、行为越界,不停向女子低头道歉、反复认错,苦苦哀求女子原谅,希望能够私下和解、大事化小、小事化了。
但这一次,女子坚决不接受道歉、绝不心软和解。
在她眼里:隐私被窥探、私密照被陌生人私自留存,已经造成实质性伤害。
一句口头道歉,抹不掉他偷看的事实。
随后女子明确表态:不接受私了,坚持通过法律途径起诉维权,让违法者承担该有的代价。
那么从法律角度,该如何看待这件事?
1、 照片又没外传、又没发网上,就不算违法了吗?
《民法典》第1032条规定,自然人享有绝对隐私权。
任何未经本人允许,偷窥、翻看、复制、留存他人私密照片、私密信息,全部属于侵权行为。
不需要对外传播,只要私自查看、私自保存,就已经侵犯隐私权。
顾客给密码等于授权维修,绝对不等于授权看隐私!
顾客给密码,只是允许对方排查故障、维修设备,没有任何一分一秒授权你翻看相册、登录社交账号、导出私密照。
超出维修必要范围的所有窥探行为,都是恶意越界、知法违法。
2、隐私一旦被窥探,伤害就是永久的。
《治安管理处罚法》第42条规定,偷窥、偷拍、窃听他人隐私,属于违法行为。可依法拘留、罚款。
店主一次性导出40多张私密照,属于情节较重的隐私侵权。
现在太多人喜欢大事化小,只要对方道歉、认错、态度诚恳,就心软原谅、选择翻篇。
但隐私这件事,真的不能姑息。今天原谅随便偷看相册、私自存私密照的维修师傅。
明天就会有人默认:修手机可以随便翻顾客隐私。
你永远不知道,对方留存的照片后续会不会备份、会不会外传、会不会被拿去乱用。
店主最大的问题不是“犯错”,是滥用别人的信任。
顾客以诚相待、放心配合维修,他却趁机窥探隐私、占便宜、越界作恶。
道歉是态度,不是抵消违法的免死金牌!
真正值得被原谅的,是无心之失。而这种趁人不在、刻意偷窥、批量保存私密照的行为,是刻意为之、明知故犯。
人与人之间的信任,是互相尊重。
大家要记住,手机送修尽量全程在场!
不得已留手机、给密码,一定要提前退出社交账号、隐藏私密相册、保护好个人隐私。
信任要有底线,善良要有锋芒。像这名女子一样,隐私被侵犯,绝不妥协、坚决追责,才是最正确的选择!
对此大家怎么看?


