【#旧电梯换新梯每户只掏159元# 合肥首台“平台选梯”一天定音】8月25日上午9点50分，合肥市包河区芜湖路街道曙光社区曙宏南苑4号楼的电梯更新投票，达到了“双三分之二”门槛，参与表决的业主户数和建筑面积均超过法定比例。
从8月24日上午10点30分平台发起投票，到这一刻，不到24小时。电梯品牌选定后，平均每户从物业维修资金中支付159元。
这是合肥市电梯更新一体化服务平台8月20日上线以来，首台走完全部线上投票流程的电梯。此前，一个小区从有意愿到完成电梯品牌选择，普遍需要3到5个月。
不到一天完成电梯更新投票
曙宏南苑4号楼的电梯，服役超过15年。
住在里面的居民对这部电梯的毛病再清楚不过：运行异响、开关门卡顿，老人小孩乘坐时家人总要跟着担心。但真要推动更新，事情远没有说起来那么简单。
过去换电梯全靠线下跑。社区工作人员挨家挨户上门征集意见，楼栋里推选几位住户当代表，到处打听价格、联系招标。有人常年在外地回不来，有人觉得这个牌子好、有人觉得那个牌子实惠，各说各的理，意见拢不到一块去。光是把整栋楼的住户凑齐签字，就能耗上一两个月。
这次不一样。
8月20日平台上线之前，芜湖路街道曙光社区的工作人员就已经忙开了。曙宏南苑4号楼被列入首批试点，社区得赶在投票发起前把基础工作做扎实。谁常住在家里、谁在外地、谁家是老人独居，社区工作人员一户一户核对。电梯更新的政策怎么补、钱怎么出、平台怎么用，这些事得先让业主心里有数。
“我们先把政策讲清楚，把流程说明白，正式投票的时候才不会卡壳。”曙光社区一位工作人员说。
对于常年不在合肥的业主，社区逐个打电话通知，把平台上线时间和投票安排提前告知。对于不熟悉智能手机的老年人，社区工作人员多次上门，带着宣传材料把国债补贴标准和维修资金分摊规则一项一项念给老人听。前期沟通到位了，正式投票时老人们心里也有底。
8月24日上午10点30分，芜湖路街道曙光社区在平台正式发起4号楼的电梯更新投票。8月25日上午9点50分，参与表决的业主户数和建筑面积双双达到法定“双三分之二”比例。22户业主中已有19户完成投票，超过法定参与比例，电梯品牌顺利选定。
“以前听说换电梯要凑钱、要跑手续，觉得特别麻烦。没想到这次手机上投个票，事情就定了，而且每家只出一百多块钱，真的很意外也很满意。”一位参与投票的业主感慨道。
简彪是合肥城投电梯更新项目负责人，这个平台由他所在的公司搭建和维护。他告诉大皖新闻记者，曙宏南苑的投票速度出乎很多人预料。“平台解决了信息展示和投票便利的问题，但真正的功夫在线下。街道和社区前期做了大量基础工作，把人的工作做通了，数据才能跑得起来。”
159元怎么来的？
电梯更新，钱从哪来是居民最关心的事。
简彪告诉记者，合肥市2026年超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新，按楼层分档补贴，10到18层的电梯每台补15万元。4号楼正好属于这一档，15万国债资金直接覆盖了大部分费用。一台电梯更新总价通常在20万到25万之间，剩下的缺口由物业维修资金补足。此次电梯更新的品牌和价格选定后，每户只需要从维修资金账户里列支159元。
简彪说，过去大家觉得换电梯贵，一方面是因为零星采购形不成价格优势，另一方面是账算不清楚。国债补多少、维修资金出多少、自己掏多少，没人能给个准数。“现在平台把每一个环节都公开了，钱从哪里来、到哪里去，手机上都能查，大家心里有数了，阻力自然就小了。”
据悉，合肥市通过打通一体化服务平台与物业维修资金系统，实现了业主不动产面积、维修资金余额等信息的精准匹配，为后续资金拼盘方案的快速确认奠定了基础。
合肥市市场监管局相关负责人在平台上线当天提到一个细节：前期调研中，基层和业主反映最多的三个担心是怕选不到好梯、怕钱不透明、怕进度拖。这三个“怕”，归根结底都是信息不对称造成的。平台的做法很简单：把所有信息摆到桌面上。供应商报价、配置参数、质保条款统一格式公示，业主比选有参照；国债补贴标准、维修资金分摊规则全部公开，每一分钱都能追溯。信息对称了，猜疑就少了。
今年计划焕新4460台
曙宏南苑4号楼只是一个开头。
8月24日，合肥市2026年超长期特别国债支持住宅老旧电梯更新工作全面启动，首批覆盖4460台电梯。加上2024年至2025年已完成更新3010台，截至目前，合肥市通过超长期特别国债支持的电梯更新总量已超过7000台。
按照计划，2026年新启动的4460台电梯更新工作将全面依托一体化服务平台推进，从意愿征集、方案比选、投票表决到施工监管、竣工验收，全流程线上运行。这意味着，更多像曙宏南苑4号楼一样的老旧电梯，将在平台上完成从“揪心”到“安心”的转变。
合肥城投相关负责人表示，平台下一步还将把后期维保监管纳入功能体系，通过物联网等技术手段，对更新后的电梯运行状况实施动态监测，维保记录、故障报修、定期检验等信息实时上传，业主和监管部门均可随时查阅。同时，平台正在探索将既有住宅加装电梯业务也融入进来，逐步实现电梯“更新+加装+维保”全生命周期的数字化管理。（记者 徐琪琪）
