广西桂林,男子花了10800元在网上买了2个实体娃娃,商家注明材质为硅胶。收到货后,男子使用时发现手感不对,遂花了500元带去检测机构进行检验,检验结果为TPE材质的塑料。男子认为商家存在欺骗行为,多次沟通商家退货。协商无果后,男子把商家告上法庭,要求退一赔三。法院的判决或引发争议!
(案例来源:裁判文书网)
蒋伟算得上是一个资深宅男,30多岁的年纪依旧孑然一身。虽然没有合适的伴侣,不过正常的生理需求还是有的。
为了排遣心灵上的寂寞,蒋伟也曾去过足浴店等场所,不过给他的消费感受并不好,另外,一次就要几百上千的消费,着实也让蒋伟有些吃不消。
通过某平台,蒋伟看到店家正在宣传一款实体娃娃,娃娃与真人一般大小。材质为硅胶,手感没有任何问题,就是价格稍微贵了一些,每个需要5000多元。
蒋伟算了一笔细账,认为购买实体娃娃还是比较合算的,于是他直接购买了2个。
经过三天的漫长等待,心心念念的娃娃终于到货了。不过这种物品都是保密发货,蒋伟并不能在快递点进行检查,只能带到家中。
蒋伟特意洗了个澡,准备好好玩耍一番。不过在使用过程中,蒋伟的手刚放上去。就感觉手感有些不对。
这手感根本就不像硅胶的材质,摸上去有些硬硬的。
为了验证自己的判断,蒋伟花了500元去某检测机构进行检测,检测结果显示,材质为TPE材质的塑料,非硅胶材质。
蒋伟立刻联系卖家要求退货,可是卖家却声称:这种商品既然已经使用了,就不支持退货。
双方经过多次沟通,店家的态度一直没有改变。无奈之下,蒋伟把商家告上法庭,要求退一赔三,并提出以下理由:
蒋伟提供了商品订单、收货信息,以及检测机构出具的检验报告。证明蒋伟收到的娃娃。与商家所宣传的严重不相符,商家存在欺诈行为。
《广告法》第二十八条规定:广告有下列情形之一的,为虚假广告:商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的。
本案中,蒋伟所购买的实体娃娃,材质与店家宣传的存在区别,已经违反了相关法律规定,蒋伟提出退货的请求,符合法律规定。
《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
那么法院该如何判决呢?
本案争议的焦点在于,蒋伟要求商家退一赔三的诉求是否合理。
法院审理认为,消费者权益保护法是为了保护消费者的合法权益不被侵害。本案中,蒋伟作为普通的工薪阶层,一次性购买两个实体娃娃,有悖于正常的消费习惯。
另,蒋伟在发现问题后,第一时间送去检测机构,与普通的消费者存在明显的区别。
综上,法院认为,蒋伟购买实体娃娃,其目的并非自己使用,而是为了索赔,故蒋伟不属于消费者,自然不适用消费者权益保护法。
《民法典》第五百八十四条规定,当事人一方违约造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
本案中,蒋伟与商家达成合同关系,商家未能按合同规定履行,属于违约,应该承担所承担损失。
综上法院判决,商家返还10,800元,蒋伟退回两个娃娃。
对此你怎么认为?
大禹
所以,法官被杀,没人同情!原因找到了!
用户17xxx90 回复 08-23 20:16
在路上了
玖門提督 回复 08-24 20:33
去看看评论区不单没有人同情,还觉得活该。造就这样的结果也是他们自己造成的。
小楼花雨
不管他买来干嘛,你卖了假货就该赔偿。
用户27xxx47 回复 08-23 16:10
老百姓打不起官司,也打不赢官司。这是惯例
九阳科兴 回复 08-23 18:45
这就是外资跑路的原因[捂脸哭]
飘渺
如果剧本确实,法官判得又有问题,刚开始人家只是要求退货,三番几次商家不同意,一怒之下才附带赔偿,怎么就成为了恶意索赔了呢?买两个就成了恶意购买的证据了,人家想换着玩变着花样玩,有法律不允许吗?本来商家就存在用虚假信息招揽生意的不良行为,难道不该罚吗?
用户10xxx88 回复 08-23 23:33
那个包亲天说:冤枉啊,我哪收过什么好处,就是卖家把没发给买家的真品拿我家鉴定去了。鉴定失败好多次我还没有结果呢。
用户15xxx47 回复 08-24 08:11
可法官是可以告的,赢不赢就不好说了
用户13xxx37
这样的法官要是被人捅死了,有人会同情他嘛?应该不会。
用户10xxx02 回复 08-24 15:44
我也会同情,毕竟人之常情,也仅仅是稍微同情一下而已!
昵称 回复 08-24 19:34
同情,但是支持捅几下
六子
声援自费打假,支持退一赔三
时刻 回复 08-24 10:26
原来不是都假一罚十吗
爱做梦的梦 回复 时刻 08-24 11:10
因为假的太多了,维权的人也多了,所以赔十的话有损资本家利益
请关闭云同步
发现购买物品不对劲,第一时间去检测机构的目的是故意索赔,法官一次次的刷新人民的三观,行,真行!
昵称 回复 08-24 19:35
就该捅几下
用户14xxx31
难道跟假娃娃公司又是战略合作伙伴??
執念&莪們嘟婹恏恏哋 回复 08-23 23:56
有可能,说不定假娃娃公司给法官送过真娃娃呢,你懂得
抗哥 回复 08-24 06:31
假娃娃公关了
用户10xxx90
法官仅凭一次购买2个就断定是恶意购买??上哪说理去?
用户10xxx87 回复 08-24 15:19
是假货当然要赔偿
不做夜猫子 回复 08-24 01:05
去法官的毕业院校[滑稽笑]
用户69xxx79
这就是不在拼多买货的下场,拼多多售后,宇宙第一[点赞]
平安是福 回复 08-23 01:45
别说拼多多的官方客服的服务真的在几家电商中是最到位的!这个必须点赞👍有问题那是真的解决啊!
江水长长 回复 08-22 20:02
看来我要转拼多多购物了,以前嫌他假的多,现在假的可以白婹?
无语
还有南京那个王浩,这些法官是人是鬼?
风不二 回复 08-24 16:45
不是人揍滴
用户15xxx17 回复 08-24 12:32
学外语那个陈院长?
用户80xxx33
因为法官认为买了两个,发现不对又第一时间送检测机构,所以存在故意打假,那法官这么认为是有什么法律依据吗?
神经猫 回复 08-24 08:29
就算是故意打假怎么了?买假货的没事,打假的犯法?我就呵呵了
lizheng57411 回复 08-24 18:49
55555555
林辕沐隅
奇葩!用假货坑人居然不会受到制裁,什么无赖国度?
冰河 回复 08-26 13:30
以点盖面,以偏概全说的就是你这样的!
冰河 回复 08-26 13:26
我去,又上升到全世界了😱再搞搞是不是要上升到全宇宙了???
我心依旧
卖假货就应该罚得倾家荡产
Jeff
应该状告一审法官法律水平低下,不适合这个职位
用户10xxx88 回复 08-23 23:40
不是还有二婶吗?审完赢了再向人大举报一婶发官判案以自我主观判断凌驾于消费者权益保护法之上。
大麻子
法官有没有去追究那售假的商家,如果没有,很有可能他和商家是战略合作伙伴
飞仔哥粤语talkshow 回复 08-24 03:39
中国不保护奸商,谁会来投资啊?
王先生
发现不对劲儿,不在第一时间拿去检测,是在等什么?等黄花菜都凉了吗?
A Ghost 回复 08-23 21:16
是不是第一时间去检测也是牠说了算
甲乙
法院怎么认为的??人家买了就是消费,你商品没问题他如何去索赔,这个法官这样判案可以下岗了,必须下岗,免得以后草菅人命
用户15xxx55
那我一个普通的工薪阶层赞个一年工资想买个几万块的手表装装逼,结果买到假货了还不能申请退一赔三了呀!你敢申请就是恶意索赔,你这穷逼也配买几万块的手表不是为了恶意索赔还能为了啥?现在法律都是这样规定的了吗?
心愿
看得我牙很恨恨
慢动作
又是一个维护商家,助力无良商家坑消费者的案例!苍天啊!!!!
晨风暖
意思是说,那个男的没有能力一次用两个?
用户26xxx28
这法官是怎么考上法官的?
金钥匙
商家一开始就故意以假卖假,为什么不重罚???这么不公平。就难介网络上对王佳佳法官之死看法!
庞政海
买俩是为了让娃娃歇一天,清洗和晾晒。这法官太不懂人情了。
水墨交揉
怪不得假货横行
用户10xxx87
我在拼多多买了一个上当,又买了一个又上当,每次都上当,没有一次退货退款,原因是包装不透明,而拆了包装就不能退,申诉无门
清风 回复 08-24 19:38
拼多多是所有电商售后服务最好的一个平台。
清风 回复 08-24 19:37
扯淡,拼多多买假货或与广告不符,只要举证平台会立马退款,所有电商只有拼多多售后是值得信任的!!!!!
侯风
如果支持退一赔三,法院里面的官司,这个打假人要占百分之九十以上
岁月又无声 回复 08-24 00:23
人家为什么叫打假人而不叫打真人或者叫碰瓷人?打假还打错了?你售假得利的时候怎么没想到被打时的处罚?
侯风 回复 08-25 08:19
有没有考虑过国家的公信度呢?
用户10xxx66
就算职业打假也应赔偿!
落叶归根
法官和商家是合作伙伴
寸土不让
他们就是这么死的。死因查明了。
用户40xxx86
这个案件的法官被人砍成18块我都不同情
合静清寂
这个法官也是该杀的
用户93xxx01
退一赔三,必须的
香槟味!
这个法官也应该抹了!不抺了就可惜了!
江南雨
伪略产品就是这样来的,有人保护
用户10xxx80
纯属混蛋逻辑,这去足疗按摩消费就不去查 罚了?五千 五千,多过瘾啊!人在做天在看,混世魔王们早晚没好下场。
火德猩君 回复 08-24 17:16
法官开了个人气爆棚的足疗店,最近一个常客不来了
与世无争
偶遇法官被杀社会一片叫好声不是无根无据
化气吞万象
第一次听说买家不是消费者!!!
乱室佳人刘翠花
蒋伟应该去和这种法官好好玩耍一番
淡荡飘风
该法官大人姓王吗
yun
消费者为什么不能买回商品第一吋间做鉴定是否买到合格的产品 又为什么不能买两个或两个以上 判决是否有保护不良商家之嫌 是否在保护消费欺诈
信用门窗徐寿华
内裤都不能买两条吗?必须穿烂再买
叶子
感谢那些职业打假人,才让我们少买些假货
用户13xxx53
这种法官不是吃米长大的,没有良心!
阿锋
支持商家卖假货
可乐养猪
你管人家干什么用,卖假货就得赔偿,还得让工商管理部门罚他的款,
负罪前行
哪些靠打工买了10几万车的工薪阶层正瑟瑟发抖!
不风
一切都是卖家犯错,最后仅为退货,卖家几乎没有损失。这,惩恶了吗?
郭烨
也难怪我们的食品不安全!吃着战战兢兢。
洛星
没办法,国家只许一夫一妻制,你来个一夫双妻,法院不支持你好正常。[滑稽笑][滑稽笑]玩具枪动能超过1.8焦耳就算牢底兽。
口
我也是服了难道普通人就不配拥有警惕性了?
强哥
是打假,还是什么。法官只要确认商品为假货,货不对板就应该按违法赔偿。法官根本不能因为买了几个就违法有理了。
用户14xxx78
既然不认可2个,应该赔一个
tb925867466
支持买假冒伪劣产品
狂奔的兔子
没搞懂,是必须每天买个娃娃才算消费习惯吗?花钱了不属于消费者是怎么个理解?
轻风
拼多多要赔死
zqy 回复 08-23 20:48
你那个眼看到是在拼多多上买的?
用户10xxx80
难怪中国的伪劣产品如此放肆
天道酬勤
现在的法官都特么是体育学院毕业的吧
时刻 回复 08-24 10:33
实际上我不明白在奥运会上得了奖怎么就是为国争光了,就算是争光了这种光又能有多大意义?又能证明什么?
yanyng 回复 08-24 06:20
你是在侮辱为国争光的体育吗
浪人
法官真是明察秋毫啊!对这样欺骗消费者的商家就是这样处理的?
铭哥
法官脑残的,为索赔只买二个?
爱老虎油
难道故意打假就不对吗?
Am
我也觉得,消费者多次要求退货,而商家拒绝退货的事实可以认定消费者不存在恶意购买。除非消费者一开始或商家同意退货后就要求商家退一赔三。该法官在这里的自由裁量我个人觉得不是很妥当。
阳朔你似阳光空气
这法官也是个该死的鬼,我只要买了就是消费者,你別管我是什么目的,协议明写着假一赔三,质量不对就要赔。
18754316
商家欺诈就应退一赔三!法律不严何来法律!
用户18xxx68
上诉
言西早德邦哥哥
意思就是发现问题请专业第三方检测也算收货人问题。法官的认定违背了消费者权益
猫山阿锋
买了不先给法官帮你检测?判你输!
用户10xxx67
无论故意又或者其他出发点,但都不能卖假货欺骗别人,从另外一个角度看就是这规定法规不严谨!实际上就是给为贩假制假欺骗消费的空间!
笑笑
这判决那就是否定职业打假行为!纵容制假售假!法官以不是消费者购买假冒商品而不予以消费法假一赔三根本就是曲解法律!
TJL
有点像支持卖假货
李wj
两个就超出正常使用了?身体好有错吗?
地下工作者
唉别说了,会被抓得
小胖
这样的法官有问题!
剑锋、明磊
这个法官是不是也姓王呢?
用户14xxx17
9000都杀,这个法官也必须杀,杀,杀,杀。
节能科技
应该问问娃娃的意见
开心就好
钱没到位所以判决出现偏差
三道茶舍人
现实中根本不会有这种事、这种判决
爱人民
人家又没买十个八个,三妻四妾还是可以的
好运
这个法官也该死
思维导图
今年8月22日,无比重要与人民健康息息相关的食品药品类,打假法案才刚刚实施……这类商品估计等下代人吧……
昵称很响亮
就是故意搞商家又怎么样 欺诈就是欺诈 就要搞得商家破产
化气吞万象
我觉得这是ai生成的虚构,,目的何在呢?!、
张淙钧
推理能作为判案的证据?
华容豆腐
这法官有点东西。
纸醉金迷
就算买家是故意索赔的,也是你卖家虚假宣传在先索赔也是合法合理的。
用户10xxx73
假货滥泛的原因就在这里
炒蔡锅
法官只有一个老婆,你有两个,法官肯定不高兴了
渔翁
法官意思买之前顾客就知道是假的,所以买两个为了索赔,那为什么不买三个五个可以赔的更多呢?而且法官是怎么判断顾客在买之前就知道是假的?
平原君
王法官的死他们没接受教训
大板鸭
为啥有悖啊,谁不想有俩老婆,真的实现不了,假的还不符合常理,这法官男的女的?它知道什么叫常理吗?
高天流云
法官拿好处了才会合稀泥。
孤独的老狼
应该再出现嗯多个老汉
周健
就是有这些懂法的臭牲支持,假货才这样肆意妄为,都已经货不对板了,欺骗消费者了,就是要罚,只要你有钱。买到了假货,留使劲赔,自然就没人虚假宣传了
zhoutangxi
查一查这个法官上学时每次考试都得几分?
用户99xxx93
此法官等于王法官。
用户16xxx07
人家又不是一次娶两个老婆,买两个娃娃都不对?
用户10xxx36
这个就是国内假货泛滥的原因
周生
这样的法官,说实话,能活到第几集?
永不消散的魂魄
有钱人真会玩