浙江杭州，男子出了车祸，把宝马车送进4S店维修，第2天，接到电话，车被人偷了，男子急忙赶到4S店，对方说他们也不认识偷车人，男子报警，发现车被开到江西南昌了，找回车，发现被扣6分，罚款150元，因此，男子要求4S店赔偿10万元，可4S店给出一方案，男子不能接受。 6月13号小强热线报道，沈先生把心爱的宝马送进4S店维修，第二天，接到电话车被偷了，这是怎么回事呢？ 6月5号，沈先生开着自己的宝马i3在路上，不小心出了车祸，车头两侧撞坏了。 于是，他把车开去4S店维修。 让他万万没想到的是，第二天一大早6点多钟，就接到警方电话，说他的车被人开到桐庐了，因为犯了点事，被民警给拦截了。 沈先生当时一头雾水，自己的车在4S店维修呢，怎么能跑到外地呢？ 更让他意外的是开他的那个人还有案底。 沈先生了解到，开车的人被抓了，可是车被车上的其他人开走了。 沈先生怀着忐忑的心情立马赶去4S店，想问问自己的车到底哪去了？ 到了地方，看了监控，他彻底崩溃了，因为他的车确实被盗走了。 4S店的人也说不认识盗车的人，而且，沈先生的车是有人在凌晨1点多给偷走的。 另外，4S店的人说车钥匙是放在车上的。 沈先生顾不上别的，只想尽快找回车，于是先报了警。 通过手里APP定位，警方很快找到了车，车已经被人开到了江西南昌，有600多公里。 让人无语的是，找到车的时候，车里没人，但车钥匙在车里。那人也没有抓到。 不过，沈先生也算松了一口气，毕竟车找回来了，找回车之后，他的车停在了4S店的地下车库里。 不过，这辆车之前闯过红灯，要扣6分罚款150元。 他开始和4S店协商这件事，这么大个车怎么轻易被开出去呢？店方是不是该承担责任呢？ 沈先生想知道真相，车子到底怎么被开出去了？所以，他要求店方给一个解释。 店方表示，车具体被谁开走，他们也不知道，警方还在调查，开走车的人他们也不知道是谁。但是，这事得给沈先生道歉。 沈先生有自己的疑问，他的车事发时停在店里的露天停车场，停车场门口设有道闸。 沈先生说，他听说开车那人是翻草坪进入停车场，进了车，再从大门口通过两个保安把车开出去的。 可是，两个保安却被4S店开除了。 沈先生想让4S店给一个合理的解释。 4S店的胡经理解释说，开车出去的这个人有一些手段吧，具体什么手段她不是太了解。 那么，道闸怎么抬起来的呢？ 胡经理说，道闸是保安放行的，是保安管理缺失造成的。 至于保安是否被开除，以及想联系保安核实情况，胡经理表示不方便透露。 沈先生觉得既然4S店承认存在过错，那么就该承担责任，第一把车修好，第二，给予一定的赔偿。 胡经理表示，愿意给客户赔偿，调解记录上也有，愿意赔偿4万元。 可是沈先生要求赔偿10万元。 胡经理说，做错了肯定要赔偿的，但是沈先生的要求和店方的预期相差较大。 最后，沈先生表示，具体赔偿多少，他会继续和4S店再做协商。 目前，警方对此事已经立案调查。 有人说，被偷了肯定不爽，不过车子找回来，也没有别的损失，4S店把车子修好了，再赚个4-5万其实还是蛮不错的。 那么，这件事中，4S店该承担赔偿责任吗？ 《民法典》第897条规定：保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。 沈先生将车辆送至4S店进行维修4S店作为保管人车辆，负有妥善保管的义务。 4S店将车辆钥匙遗留在车内、道闸管理缺失、保安违规放行等行为，均构成保管不善的过错。 所以，沈先生的车辆在4S店内被盗，表明4S店未尽到妥善保管义务。 因此，4S店应当对沈先生车辆的损失承担赔偿责任。 其中包括因车辆被盗产生的其他合理费用，比如：寻找车辆的费用，车辆被盗期间的交通替代费用等。 另外，4S店保安作为店内工作人员，在看守停车场时，因管理缺失导致沈先生车被盗，存在过错。 4S店作为用人单位，应当对保安的过错行为承担侵权责任，4S店在承担赔偿责任后，可以向有故意或者重大过失的保安追偿。 那么，沈先生要求4S店赔偿10万合理吗？ 正常来说，赔偿范围应以实际损失为限，包括直接损失和间接损失。 此事中，沈先生的直接损失包括车辆被盗期间的交通代替费用、车辆折旧费等。 间接损失可能涉及精神损害赔偿，需要证明存在严重精神痛苦。 如果沈先生证据充分，具有法律依据，是没问题的，反之，超出实际范围可能会被视为不合理。 有人觉得，4S店也没推卸责任，能赔4五万也可以了，这些钱拿去旅游，吃香喝辣的也挺好的。 不过也有人认为，车都追回来了，还要10万，有点狮子大开口。 那你认为沈先生要求10万赔偿合理吗？ 信源：小强热线 2025-6-13
