小小年纪竟有这样的经商头脑。浙江温州,一个本该在妈妈怀里撒娇的小女孩,竟然在自家鞋店里,硬是凭一己之力,谈下了一笔连许多大人都望尘莫及的大单子!当她妈妈回来时,看到桌上那张清清楚楚写着600双鞋的订单,整个人都懵了。
温州鞋城的生意,一单600双鞋,说大不大,说小也不算小,但真正让这件事传开的,不是订单本身,而是签下它的人,那是一个还在上小学的女孩。
6月23日下午,天气闷热,妈妈临时肚子不舒服,去了一趟厕所,店里一时间没人看着,就让女儿帮忙在店里照应一下,原本只是几分钟的事,没想到会变成一单生意的起点。
前一周来过店里的两个外国客户,再次路过时顺手推门进来看看,他们没打算立刻下单,只是随便转转。
女孩当时正在写作业,听见有人进来,她放下笔,主动走过去打招呼,说了一句简单的英文问候,然后把妈妈的名片递过去,还用手势示意可以坐下来聊。
很多同龄孩子遇到这种情况,可能会紧张甚至躲开,但她没有,客户一开始只是随便看看鞋款,没太认真,女孩却很自然地把椅子搬过来,让他们坐下,又把货架上的新款一双双拿出来,整齐摆在地上。
她英文不多,就用最简单的词,加上动作配合,看材质就指一指鞋面,说这是皮的或者布的,问价格,她就跑到收银台用计算器一位一位按出来给对方看,问尺码,她就翻鞋盒,把标签指给客户确认。
没有复杂表达,也没有推销话术,就是把事情一件件讲清楚。
客户本来只是随便看看,慢慢被她这种直接又认真的方式带动起来,再加上翻译软件辅助沟通,交流反而变得顺畅。
聊到后面,对方提出要批量进货,数量是600双,女孩听到之后没有慌,马上把样品册拿出来,一页一页翻给他们看,有需要的款式就跑去货架上找实物。
整个过程大概不到二十分钟,订单就定下来了,还现场确认了定金。
等妈妈从厕所回来时,看到女儿手里拿着一张写满数字和英文的单子,一开始还以为是乱写的,仔细一看,才发现真的是订单。
这件事很快在周边市场传开了,不少同行过来打听,有人觉得神奇,有人觉得好笑,也有人说这是运气好。
妈妈自己倒是很平静,她说孩子就是平时在店里待得多,看着大人怎么接待客户,怎么讲价,怎么处理问题,慢慢就学会了。
没有专门教过,也没有刻意训练,但很多东西就这样一点点被孩子记住了,这件事让不少人重新去看“孩子能力”这件事。
很多人习惯给孩子安排各种课程,却容易忽略一个很现实的问题,生活本身就是最直接的课堂,孩子看见父母如何工作,如何说话,如何处理陌生人和突发情况,这些比任何模板化训练都更具体。
这个女孩能接下订单,不是因为她比别人更聪明,而是她站在真实的环境里,做了一次真实的应对。
600双鞋只是一个数字,但背后更明显的是一种很朴素的成长方式。
