“太糊涂了!”7月23日报道,辽宁沈阳,一老太身患癌症,但为了打赏主播,竟在4个月花光了11.62万救命钱,她说自己看不懂礼物价格,一时稀里糊涂花进去的,含泪求主播退还医药费,儿子举报后,平台称没查到主播违规,拒绝退款!
66岁,身患癌症,每个月光靶向药就要上万块,这样的老人,本该躺在病床上安心养病,可沈阳的张阿姨偏不,她干了一件让全家人目瞪口呆的事——四个月时间,把11万6千9百块钱的救命钱,全刷给了一个男主播。
事情要从今年3月说起,张阿姨在家养病,闲着没事刷视频,刷到一个唱老歌的男主播,IP属地在湖北,这主播嘴甜得很,张阿姨一进直播间,人家就喊“姐姐闪亮登场”,刷完礼物还专门给她唱歌,一个长期生病、情绪低落的老人,哪受得了这个?直播间里的灯光、音乐、热情招呼,全变成了情绪止痛药。
起初就是刷刷小心心,几块钱的事,后来主播开始搞PK冲榜,张阿姨的礼物也跟着升级——跑车、飞机、火箭,一个接一个往外送,她还花钱开了主播的专属会员,更让张阿姨心软的是主播私底下跟她诉苦,说自己身患重病还要独自养孩子,日子过不下去,同病相怜,张阿姨心想能帮一把是一把,一来二去,她竟成了直播间的“榜一大姐”。
可张阿姨压根不知道那些礼物是真金白银,她以为送的是虚拟钻石,平台上的数字跳一跳,银行卡里的数字就少一截,从3月1日到6月30日,整整四个月,11万6千9百块,一分不剩。
钱花光了,药买不起了,张阿姨这才慌了,她不敢跟家人说实话,只好编瞎话,一次又一次向老伴和儿子要钱,说是买药,要钱的次数越来越多,儿子熊先生起了疑心,一查账户,全家人傻了眼。
张阿姨哭得不行,对着镜头喊话,让主播把救命钱还回来,她说自己看不懂礼物价格,稀里糊涂就把钱都花了。
儿子熊先生向平台举报了男主播,家属梳理了整个事情的来龙去脉,越看越觉得不对劲——主播不仅每天私信问候张阿姨,还手把手教她怎么充值,“他教我点哪里充值,说充了钻石才能送礼物,还让我帮他打PK、冲榜单,”张阿姨事后回忆。
更蹊跷的是,两人大量的私信聊天记录都被删了,只剩下零星的日常问候,“现在我才明白,直播间里扎堆刷礼物、互相攀比的人,很多都是托儿,都是提前串通好的,”张阿姨哭着说。
7月20日,平台给出了回复,客服说,因为关键聊天记录被大量撤回,有效证据不足,没法认定主播存在违规诱导消费,主播拿到的收益属于个人财产,平台也没法对主播账号做出处罚,退款?不行。
熊先生不甘心,向平台提出能不能调取后台数据,把被撤回的聊天记录还原出来,平台客服说,调取数据需要通过司法机关。
律师倒是给出了说法:如果能证明主播在私信里诱导身患重病、辨识能力薄弱的老人把救命钱都打赏出去,这笔打赏依法可以撤销,主播得全额返还,张阿姨的丈夫也可以主张妻子没经配偶同意,用夫妻共同财产打赏,数额远超家庭消费水平,打赏行为无效。
可问题是,聊天记录没了,证据呢?证据去哪儿找?
一个癌症老人,四个月刷光11万救命钱,现在连下个月的靶向药都买不起,平台说没违规,主播不露面,家属拿着空账户干瞪眼,这11万6千9百块,到底是老人自己糊涂,还是有人挖好了坑等她跳?聊天记录为什么偏偏在这时候“恰好”消失?答案恐怕只有那位远在湖北的男主播自己知道。
