当众宣称我不是中国人！香港机场地勤双标歧视内地旅客，事发四天直接丢工作！

2026年3月5日，香港国际机场T1航站楼亚航柜台爆发冲突，事发航班为香港飞往吉隆坡的AK137航班，一名内地女乘客出行途中身体突发不适，打算临时放弃行程取回托运行李，同行亲友选择正常乘机。

没过多久，女乘客身体状态慢慢好转，又向柜台提出重新登机的申请。 接待她的地勤名叫Christ Chen，态度冰冷，沟通充满不耐烦。这名地勤清晰听见乘客使用普通话交流，问话大多草草应付，不愿耐心解释流程。

最让人难以接受的鲜明对比摆在所有人眼前，只要有外籍旅客上前咨询，他立刻切换状态，笑脸相迎主动搭话，处理事务十分积极。

两种截然不同的服务方式，赤裸裸的双标行为，在场所有人都看在眼里。 同行友人实在看不下去，主动上前质问对方为何区别对待。

面对质疑，这名地勤没有反思自身服务态度，反而脱口说出极具争议的话语，当众表态我不是中国人。

轻飘飘一句话，瞬间点燃现场所有人的情绪。友人继续和他理论，他还下意识抬手遮挡胸前工牌，不愿让大家看清名字，恶劣的言行全部被镜头完整记录下来。

视频在社交平台传播之后，迅速登上热搜，大量网友留言表达愤慨。

香港是中国领土不可分割的一部分，香港居民都是中国人，在机场服务岗位说出这种言论，不光突破职业底线，更是触碰大众民族情感。不少旅客留言分享过往出行经历，担忧同类歧视事件反复上演，呼吁航司严肃追责。

舆论持续发酵，亚洲航空第一时间启动内部核查工作。

官方对外通报信息，确认涉事人员不属于亚航直属员工，是合作地服代理公司聘用人员，但员工在岗期间代表航司服务旅客，不当言行必须承担相应后果。

经过完整调查取证，涉事地勤一系列粗鲁沟通、歧视性对待旅客、发表不当言论的事实全部核实清楚。

距离冲突发生仅仅四天，也就是3月10日，代理公司正式下达解雇通知，Christ Chen直接丢掉这份机场工作。

亚航中国区总经理汤汀公开出面致歉，向受到委屈的内地旅客表达歉意。航司同时对外承诺，会全面加强所有合作地服人员管理，组织服务规范培训，明确划定言行红线，杜绝区别对待旅客、歧视乘客的情况再次发生。

很多人讨论这件事的时候，关注点从来不止一次糟糕的出行体验。机场作为城市对外窗口，在岗从业者理应平等对待每一位旅客，不分语言、地域。

拿着岗位薪资，享受这片土地带来的发展机会，转头说出割裂身份的言论，很难得到大众谅解。 这次快速落地的处理结果，也算是给所有出行旅客一个交代。

任何服务业工作人员，都不能借着岗位之便夹带私人偏见，肆意刁难同胞。职业身份自带约束，说话做事需要守住底线，肆意发表不当言论，最终只会付出相应代价。