DC娱乐网

一个丢失的快递件,让我这个60多岁的人,从去驿站取件开始,到最终退款,整整折腾我

一个丢失的快递件,让我这个60多岁的人,从去驿站取件开始,到最终退款,整整折腾我半个月。
从收到货到通知后,便去驿站取件,驿站扫码后告之,邮件可能邮错地方了,如果快一天能找到,慢要3一4天,你等等。回家后等了3天,后去驿站询问,告之还未找到,我说不行的话,退货吧,我再重买。随即驿站人员邦助办了退款,告我在家等退款就行了。在家等了几天,直到退货时间截止平台也未给退款。隔天平台来电话告之,货物已到驿站并已签收,平台不与退款。我又找到驿站,告诉我会与平台和快递总站沟通退款事宜,回家等着即可,随后加了微信,告诉我在家等退款直接打你微信。又隔一天,收到驿站人员打来的电话,说你到驿站来一趟,这有个茶壶看看是不是你的,跑到驿站一看,不知是从那找把玻璃壶,连外包装都没有,我说我买的是木头把的壶,这个壶跟我买的壶南辕北辙,相差十万八千里。驿站人员又说,那你还是回家等吧。又隔一天,突然接到快递总站工作人员电话,询间事情经过,确认实物价格后,又加微信。笫二天接到电话告诉,要把购买信息截图发给他,由于不会整,又跑到驿站求工作人员给传过去,隔天也未收到退款,无奈又打电话询间,告之财务正在走流。第二天又接到财务电话说,你要把在购物平台信息栏中点确认收到的图文传给财务,无奈又跑去驿站求工作人员邦忙传图成功后,终于收到退款。
前前后后跑驿站6一7趟,总耗时近半个月,每天弄的心情烦燥,且驿站人员用不知从那弄来的茶壶糊弄我,到快递总站工作人员的不耐烦的工作态度。真是太让人生气了。
不知大家有没有遇到过这种闹心事。