浙江杭州,怀孕七个月的女子在平台下单,要邮寄纸质发票,快递员接单后表示,发票不能邮寄,女子便按要求给客服打电话,咨询了原因并取消了订单。万万没想到,系统规则死板,将这次咨询判定为投诉,要对快递员罚款400元。快递员以为是女子恶意投诉,情绪崩溃,带着哭腔上门对峙,女子被吓得她肚子发紧,当晚查出先兆流产
浙江杭州,怀孕七个月的女子在平台下单,要邮寄纸质发票,快递员接单后表示,发票不能邮寄,女子便按要求给客服打电话,咨询了原因并取消了订单。万万没想到,系统规则死板,将这次咨询判定为投诉,要对快递员罚款400元。快递员以为是女子恶意投诉,情绪崩溃,带着哭腔上门对峙,女子被吓得她肚子发紧,当晚查出先兆流产