小米、华为、理想报案，警方抓获12人

12月17日，“烟台公安”微信公众号发布消息，近日，烟台公安历时四个月，打掉一个炒作新能源汽车负面信息的团伙，一举抓获12人、查扣资金百万、关停账号8000余个。

今年7月份以来，小米公司、华为鸿蒙智行、理想汽车等企业先后报警称：某平台集中涌现大量针对其汽车品牌的负面文章。这些内容呈现出高度的组织化特征：有的串联炒作、歪曲解读，对企业进行恶意诋毁；有的伪装身份、虚构场景，冒充消费者发布不实体验；更有甚者，通过搬运洗稿、批量炮制，将个别问题放大渲染，甚至剪辑成短视频广泛传播，严重侵害企业品牌声誉，扰乱正常生产经营秩序。

图源：烟台公安

烟台公安办案人员对平台上3000余条负面文章逐一甄别后，发现均出自一批注册时间短、活跃度异常、IP地址分散的账号，背后存在明显的产业化运作痕迹，疑似“网络水军”有预谋地进行炒作引流并牟利。

经进一步侦查，烟台公安发现该团伙利用技术工具抓取“小米”“华为”“理想”等关键词，借助人工智能技术批量生产低质、雷同的“网络垃圾”，其目的仅仅是为了赚取平台流量带来的收益。

为固定证据，专案组以犯罪团伙操控的海量虚假账号为突破口，层层梳理、抽丝剥茧，深入分析各类网络信息8万余条，循线核查资金流水10万余条，全面厘清该团伙的组织架构、人员分工和完整作案流程。在牢牢掌握证据后，专案组于烟台、聊城两地同步收网，成功抓获12名犯罪嫌疑人，查扣涉案资金100余万元，关停违法网络账号8000余个，实现了对这一新型“网络水军”犯罪团伙的全链条、穿透式打击。

图源：烟台公安

事实上，此前蔚来、小鹏汽车、理想汽车、鸿蒙智行等企业的法务部门均已发布相关声明，明确将严厉打击网络黑公关行为。

今年5月19日，小米法务部通过微博披露，5月15日从司法机关获悉，此前报案的一起有组织、有预谋的网络黑公关案件已成功告破。

小米法务部表示，自2024年12月起，直至近期小米汽车相关系列热点事件期间，该犯罪团伙利用文案自动生成软件捏造关于小米的虚假信息，操控近万个社交媒体账号恶意造谣、散播不实言论，还通过煽动网络对立情绪、实施“踩一捧一”等方式进行恶意炒作，严重损害了小米公司的声誉。

小米法务部还提到，自媒体“民之力”、聚好看公司已分别发布声明，消除因相关行为给小米公司造成的负面影响，并累计向小米公司赔偿各项损失61万元（其中“民之力”赔偿6万元，聚好看公司赔偿55万元）。

9月10日，鸿蒙智行法务部门通过微博发文称，鸿蒙智行将依法开展维权工作，严厉打击针对自身的恶意造谣、抹黑、诋毁及攻击等网络黑公关、网络水军行为。

9月12日，小鹏汽车法务部发布消息称，工信部等六部门正联合部署开展汽车行业网络乱象专项整治行动，小鹏汽车已积极响应，将通过法律途径捍卫自身合法权益。

12月17日，理想汽车法务部发文称，今年以来，网络上出现大量针对理想汽车及广大车主有组织地攻击抹黑，包括但不限于侵害车主个人信息、编造虚假信息诋毁企业经营状况、恶意抹黑产品质量等违法犯罪行为。近期，在山东省烟台市公安局的缜密侦查与强力打击下，网络黑水军组织化、产业化的犯罪行为被彻底揭露，相关涉案人员已被依法采取强制措施。

“需特别说明的是，有组织、有预谋地攻击抹黑企业，挑起车主群体之间的对立与歧视，是典型的黑水军违法犯罪活动。这些不法行为不仅严重侵害了广大车主的个人信息与名誉权，也对我司的品牌声誉和正常经营秩序造成恶劣影响。”理想汽车法务部表示。