顾客点一盘黄焖鸡,竟吃出24块鸡头,场面令人震惊。
店家给出解释并免单,承诺将按照市监局要求全面整改。
此事引发网友广泛关注,食品安全与诚信经营再受热议。
5月9日,云南墨江一网友发布视频,曝光就餐时的离谱遭遇。
该网友在当地一家餐馆点了一盘黄焖鸡,上桌后满心期待。
可拨开鸡块仔细查看,眼前的景象让他瞬间没了食欲。
他逐一清点后发现,盘中竟有24块鸡头,占比远超正常比例。
网友表示,用餐体验极差,当即拨打12315向监管部门反映。
视频发布后迅速传播,网友们纷纷吐槽店家不够诚信。
有网友质疑,24块鸡头绝非偶然,怀疑店家拿边角料凑数。
也有网友表示,正常黄焖鸡多用地鸡肉,鸡头很少单独出现。
5月10日,涉事餐馆工作人员对此事作出回应,给出解释。
店家称,这盘黄焖鸡的鸡块,来自三只整鸡现砍现做。
宰杀切块后,厨师取料时未将鸡头与其他鸡块拌匀。
才导致大量鸡头集中在同一盘,并非刻意为之或以次充好。
事发后,店家已第一时间向该顾客道歉并解释情况。
同时为顾客免掉了这盘黄焖鸡的费用,争取获得谅解。
当地联珠市监所得知此事后,已派工作人员前往现场处置。
市监局对店家提出整改要求,督促其规范加工操作流程。
店家明确表示,将严格按照监管要求整改,杜绝类似问题。
据悉,该餐馆目前仍正常营业,整改工作已逐步推进。
有记者走访了解到,店内已开始规范食材处理和分料流程。
工作人员称,后续会加强厨师培训,避免再出现分料不均。
根据《食品安全法》,餐饮店家需规范原料控制和加工流程。
中国烹饪协会也倡议,餐饮单位需做好食材加工和自查自纠。
此次事件也给众多餐饮商家敲响警钟,需坚守诚信经营底线。
目前,反映问题的顾客已接受店家免单处理,但仍关注整改情况。
涉事餐馆正按照市监局要求,逐项落实整改措施。
厨师已重新学习食材分料规范,确保鸡块均匀搭配。
市监部门也会对整改情况进行跟踪检查,保障消费者权益。
网友们仍在关注此事进展,希望店家能真正整改到位。
也呼吁所有餐饮商家引以为戒,守护好消费者“舌尖上的权益”。
信源:红星新闻
