被罚51亿还不知收敛，携程的霸王操作真的太气人！
北京一名用户花15217元买北京飞纽约的机票，退票仅到手432元，平台和机场互相踢皮球；还有网友遭遇台风航班大面积取消，去程可全款退，返程机票每人只退300元，航空公司都同意全额退款，携程却执意刁难，直到投诉介入才松口。

明明是客观不可抗力、航司层面认可退票，平台却层层克扣、设置霸王退票规则，靠着市场垄断地位压榨消费者。此前因“二选一”垄断行为被罚51.79亿，本应整改合规、善待用户，可依旧我行我素，漠视消费者合法权益。

不少网友忍无可忍直接卸载平台，被国家罚款50亿, 还继续用吃了亏，别怪国家没告诉你, 直接卸载,永不录用
携程机票争议