回国一波三折之——第三折。
因为“白海豚”,我们原本从阿姆斯特丹直飞上海的荷航航班被取消,折腾了一圈之后,最终被改签到当地时间今天上午的奥地利航空:阿姆斯特丹→维也纳→上海。
我本来以为,到这里总该结束了吧?
结果!就来了个结果!
今天拖着两个大箱子、一个小箱子、两个包去办登机,新的剧情又来了。
奥地利航空柜台查了半天,突然告诉我们:
“查不到你老婆确切的订票信息。”?????
我直接把荷航发给我们的rebooking信息拿出来给她看,又告诉她:我们甚至都已经在你们奥地利航空官网上选!好!座!位!了!
工作人员看完也懵了,说:
“确实很奇怪,应该是KLM那边没有处理好,你们要回KLM柜台问一下。”
于是……
我们又拖着两个大箱子、一个小箱子、两个包,重新杀回荷航。
然后,更离谱的事情来了。
荷航工作人员查完告诉我:
我老婆,已经被改签到了今晚东航直飞上海。
而我——
没变。
还是今天坐奥地利航空,经维也纳转机回上海,而且已经帮我值机了……
也就是说,系统不知道什么时候,非常贴心地帮我们夫妻俩安排了一个:
“机场现场分居计划”。
然后工作人员告诉我,如果我要跟我老婆坐同一班东航回去,方案是:
先把我现在的票取消,然后我自己重新买一张。
听到这里我真的火了。
我直接说:
No,I don't accept this solution.
这不是我自己要改航班,是你们改签改成现在这个样子的。
This is your fault, not my fault.
我问她为什么我们两个人的票会被改成完全不同的航班。
她非常淡定地看着我:
“I don't know.”
我当时已经有点上头了,直接反问:
“Then WHO KNOWS?”
她愣了一下:
“所以你是要我打电话帮你问一下吗?”
我:
“Of course!”
😂😂😂
然后她真的开始疯狂打电话。
找经理、找supervisor,一通沟通之后终于告诉我:
“应该可以了。”
紧接着,她直接带着我们去荷航办票柜台,跟工作人员现场一起处理。
又是一轮电脑、电话、确认、等待……
最后。
啪。
两张登机牌。
全部打出来了。
我俩终于是同一班:
今晚东航,阿姆斯特丹直飞上海。
从荷航取消,到改韩国转机,再到改奥地利航空维也纳转机,再到行李失踪24小时被找回,再到老婆突然被改东航、我一个人留在奥地利航空……
目前我们手上已经拿到了两张登机牌。按理说……应该一切都尘埃落定了吧?
这次蜜月欧洲之行深刻感受到物价飞涨、混乱、效率极其低下充斥着整个社会,是在彻头彻尾的开倒车。
