企业为员工花钱，能花到什么程度？京东给出的答案是：一年1572亿。
这个数字刚出来时，不少人吓了一跳。要知道，腾讯人均年薪113万，美团也有42万，京东人均只有17万左右，在大厂里垫底。可换个角度看，京东一家公司养着95万人，比腾讯、阿里、字节三家加起来还要多。摊子铺得这么大，钱自然如流水般往外走。
时间拨回2025年6月，刘强东面对媒体算过一笔账：集团全年净收入11588亿元，净利润400多亿，可发给员工的工资高达1161亿，五险一金还有180亿。利润连工资的零头都够不上，这样算账的企业，放眼整个互联网圈，找不出第二家。
有人说这是傻吗？恰恰相反，这是精明到骨子里的算计。
别的平台招人爱用外包，成本低、包袱轻，这是行业里心照不宣的潜规则。京东偏不走这条路，快递员、分拣员、客服，清一色正式合同，五险一金一分不少。有句老话叫“舍得舍得，有舍才有得”，京东舍掉的是短期利润，换来的是一支死心塌地的队伍。一年半涨薪七次，表现最差的员工也涨了50%，这份诚意，员工心里能没数吗？
2025年，这份投入开始开花结果。3月京东外卖上线，第一枪就打得响亮：全职骑手的五险一金全部由公司承担，连个人该缴的部分都包圆了，每人每月约2000元。15万全职骑手签下劳动合同，美团、饿了么只能硬着头皮跟进。多少年的行业陋习，就这么被撕开了一道口子。老百姓点外卖时或许不会细想这些，可当监管、用户、舆论都开始给“正规军”加分时，最重的那个反而最难被替代。
当然，天下没有白吃的午餐。财报上写得明明白白：外卖打得最凶的2025年二季度，京东新业务单季亏损148亿元，集团经营利润从上年同期盈利105亿变成亏损8.6亿，履约费用同比涨了近三成。刘强东的“三毛五理论”也早就交了底：品牌商净利率超过10%，京东卖家电只赚三四个点。这条路从一开始就断了暴利的念想。
往后怎么走？两道难题摆在眼前。一道是收入增速能否跑赢人力成本的增速；另一道更考验魄力，AI浪潮席卷而来，各家都在盘算裁掉多少人，刘强东却在2026年5月公开承诺：90万员工，想尽办法不让AI抢饭碗。减人增效的路被他自己堵死了，只剩下增人增效这一条独木桥。
1572亿，买的不是成本，是护城河。这笔账每季度都要重新算一次，值不值，时间会给出答案。京东总部价值