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我算看明白了,AI 在企业落不了地,根本不是技术问题!这才是真相

这两年,我是真没少见企业喊“All in AI”。台上老板讲得激情四射,台下各种试点项目一个接一个上。但你认真往底下看看

这两年,我是真没少见企业喊“All in AI”。

台上老板讲得激情四射,台下各种试点项目一个接一个上。但你认真往底下看看,就会发现一个挺拧巴的现象。

ChatGPT、Claude 这些大模型用户数哗哗涨,企业的 API 调用量每个月都在创纪录,看着红红火火。可要问哪家企业真靠 AI 把核心业务翻了个身、实现了经营转型?嗯……一大片的沉默。

绝大多数公司的 AI,至今还停在写写邮件、生成点文案、搭个客服问答机器人这种“边角料提效”上,压根儿没碰核心生产环节。

问题到底卡在哪了?

过去总爱怪技术,其实都没说到根上

一说起这事儿,大家习惯性的反应就是:模型还不够强、算力太贵、数据不够多。这些当然重要,但你琢磨琢磨,真不是最要命的。

最拖后腿的东西,其实是企业长期忽略,甚至压根没觉得那是资产的东西——知识。

注意啊,我说的不是那种网上随处能搜到的公开知识。通用大模型啃的都是互联网上的书本、论文、论坛帖子,这些它一学一个准。

但企业里真正值钱的那些经验、窍门、作业标准,全藏在老师傅的脑子里,锁在封闭的内部系统里,外面根本扒不到。

这就导致一个特别尴尬的局面:一到专业生产环节,比如排产怎么调、质检怎么判、工艺参数怎么微调,AI 就彻底露怯。话说得都对,听着头头是道,一干活就废。纯纯的纸上谈兵。

AI 公司急功近利,把死结打得更紧了

按理说,这种垂直领域的知识鸿沟,得有人扎下去,一个行业一个行业慢慢啃。急不得。

但现实是,现在的 AI 公司普遍急着回血。既舍不得花时间深扎,也舍不得砸试错成本,更不愿意投钱去理解产业。

直接把通用大模型抛出来,让全世界买单。

结果就是,一堆不懂行业的模型调参侠,硬着头皮做行业解决方案。而真正懂行、有一二十年经验的老师傅、业务骨干,又根本碰不了大模型底层的参数和逻辑。

两边彻底割裂。你不懂我,我改不了你,就卡在这儿,动弹不得。

换个路子:先让懂业务的人能自己上手

说来说去,既然让 AI 一步到位理解垂直知识这么难,那不如换个思路,先把企业自己的“私房知识”盘活。

这时候,无代码平台反而踩到了点子上。

它不需要业务人员懂代码、懂模型。车间主任、财务主管、仓库管理员,这些最懂业务的人,直接就能把脑子里的流程、规则、经验,搭成一个能跑起来的系统。

这一步太关键了。那些以前口口相传、师傅带徒弟才能传下去的隐性知识,一下子就变成了看得见、可修改、可传承的数字资产。

你先得把这些知识结构化、在线化,AI 后面才有真正的“养料”可以消化。不然你喂再多数据,也是虚胖。

无代码平台,正好补上最要命的那一环

它通过画表格、拖拉拽的方式就能开发复杂级企业管理软件。这路子,我觉得特别对。

让最懂业务的人,不求 IT 部门排期,自己就能把生产排程、质量标准、供应链协同这些核心环节搬上线。

关键是在“搬”的过程中,企业几十年攒下来的经验知识,就一点一点沉淀下来了,变成了攥在自己手里的资产。

等这些业务流跑顺了,知识也完整了,你再想去对接 AI 能力,就不是让 AI 瞎猜,而是让它站在坚实的业务地基上去发挥。这个落地顺序,才是合理的。

结语

说到底,AI 在企业大规模落不了地,真不是什么技术问题。

就是我们长期太忽视知识资产,又总想一口吃成胖子,指望靠一个通用大模型,就把老师傅们全替代掉。

别老飘在天上想那些一步登天的事儿。先用无代码平台,把老师傅的本事接住,把知识理顺、留好。地基打牢了,再谈 AI 赋能。

路径踏实了,AI 才不会一直飘着,才能真真正正长到企业的骨肉里去。

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文|表妹