以“机舱内不属于中国领土”为由拒绝373名乘客下机!
2026年7月22日晚上9点04分,一架从迪拜飞往上海浦东的阿联酋航空EK302航班,因为浦东机场天气恶劣,备降到了杭州萧山国际机场。飞机上坐了373名乘客。原本以为就是临时停一下,加个油、等天气好转,很快就能继续飞。结果呢?这一等,就是整整10个多小时。
在我看来,这10个小时对机上的373个人来说,简直就是一场噩梦。飞机落地之后,舱门死死关着,不让下。一开始大家还能理解,天气不好嘛,等一等很正常。
可等着等着就不对劲了——时间从午夜拖到凌晨,又从凌晨拖到上午。起飞时间一变再变,从23日0点改成凌晨3点,又改成凌晨4点半,后来又说是上午9点。每次广播都说“马上就能飞”,每次都是空话。
更让人崩溃的是,飞机上的空调还坏了。7月下旬的杭州,闷热程度可想而知。几百号人挤在一个密闭的铁壳子里,没有冷气,没有足够的水和食物。有乘客说“热得要死”,这话真不夸张——救护车来了两趟,有人在机舱里直接晕倒了。
还有人流鼻血。凌晨3点,有乘客在社交平台上发帖说“备降杭州目前已经超过5个半小时,隔壁的顺丰货机已经换了一架,乘客情绪逐渐开始激动”。换谁不激动?373条人命闷在一个没空调的铁罐头里,一闷就是一整夜。
那为什么不让人下飞机呢?机组人员的说法是:海关和边检不允许。后来有广播说“根据法律法规,需等待边检到场,到场之前无法开门”。再后来,网上开始流传一个说法——“机舱内不属于中国领土”,所以乘客不能随便下机。这
个说法到底是不是官方的我不确定,但有一点是明确的:国际航班备降后,乘客能不能下飞机,确实不取决于机场,而涉及出入境管制问题。
按照相关规定,旅客必须经过海关、边检、检疫等联检单位批准,还得持有备降机场所在国的有效签证或入境许可,航空公司还得正式提出申请。也就是说,这373个人虽然脚踩在杭州的土地上,但在法律程序上,他们还没“进入”中国。
我觉得这恰恰是整个事件最荒唐的地方。一架飞机因为天气原因被迫降落在中国的机场,飞机上的373个人,有中国人也有外国人,他们被困在一个没有空调的机舱里整整10个小时,有人晕倒、有人流鼻血,而理由是“程序还没走完”。
程序是死的,人是活的啊!边检人员不能到机舱里来办手续吗?不能开个临时通道先把人放下来再说吗?非要等到有人晕倒了、救护车来了,才“开通绿色通道”?在我看来,这不是什么“依法办事”,这是拿程序当挡箭牌,把人的基本需求扔在一边。
有人说这事儿不怪边检,也不怪机场。你看看这背后的链条有多离谱:飞机备降后,原执飞机组执勤时间超时了,没法继续飞,得从上海调新机组过来。
可杭州机场阿联酋航空的定期航班飞的是空客A359,跟A380的机组不通用,只能从上海专门调A380的机组。
调就调吧,来的路上又因为限速80码耽搁了好久。好不容易新机组到了,飞机又查出技术故障。这一环扣一环,每一环都在耽误时间,每一环的代价都由那373个被困在机舱里的人承担。
有民航业内人士说,让旅客下机意味着要协调复杂的入境手续,还可能产生住宿、餐饮、交通等一系列费用,“如果天气好转后航班能很快重新起飞,让旅客留在机上等待是最经济高效的选择”。
我看到这句话的时候真是气不打一处来。“最经济高效的选择”——好一个“经济高效”!373个人闷在没空调的机舱里10个小时,有人晕倒,这叫“经济高效”?在资本和程序的账本上,人命和尊严到底占几页纸?
阿联酋航空后来发了致歉信,说“所有乘客均已下机,已根据乘客意愿安排了餐食、酒店住宿以及返回上海的班车服务”。
还专门强调“网传边检未让乘客下机的信息不属实”。可乘客的说法是,下了飞机之后,赔偿方案根本没给,只让写邮件。几十上百号人围着一个工作人员交涉,能给什么方案?
在我看来,这件事折射出来的问题远不止一个航班延误那么简单。它暴露了我们面对“程序”和“规则”时的一种集体冷漠——只要我按流程走了,只要我没有违法违规,那乘客晕倒也好、流鼻血也好,都跟我没关系。
边检可以说“我们在等审批”,机场可以说“我们管不了下机的事”,航空公司可以说“我们也没办法”。每个人都在自己的位置上“依法办事”,但373个人的10个小时就这么被“依法”消耗掉了。
我还注意到一个细节:这架飞机是空客A380,全球最大的客机。有飞友听说A380备降杭州,专门跑到机场外围去拍照。
飞友们兴奋地说“时隔8年又有空客A380备降到杭州”。一边是飞友举着相机兴奋地拍“空中巨无霸”,一边是373个人在机舱里煎熬。这画面想想就讽刺。
说到底,“机舱内不属于中国领土”这个说法,如果真被拿来当作拒绝乘客下机的理由,那我只能说,这是对“主权”二字最大的误解。


