从“光纤入户”到“万物上云”，再到“Token为王”，中国电信正在把自己变成一家新公司。
7月，上海，WAIC（世界人工智能大会）现场，中国电信董事长柯瑞文抛出一句话，让不少在场的人愣了一下“智改”。
继“光改”“云改”之后，电信正式宣布以“智改”为核心，进一步全面深化改革开放，提升企业治理体系和治理能力，加快推动人工智能发展。
中国电信的第三次创业，开始了。
第一次创业：把铜线拔了，让光进来把时间拨回2009年。那会儿智能手机还没普及，家里上网还用着“猫”拨号，下载个MP3都能等半天。
中国电信呢，干了件大事“光进铜退”。在上海率先提出“城市光网”战略，全面部署FTTH网络；2011年2月，又推出“宽带中国·光网城市”战略。这一仗打了十几年。
就是把铜缆换成光纤，把网速从“拨号时代”一脚踹进“光速时代”。那几年，电信的师傅们扛着光纤箱子挨家挨户上门安装，让国内家庭第一次真正感受到了“秒传”的快乐。
如今，“二次光改”还在如火如荼地进行，光纤从“入户”进一步延伸到了“入房间”，不仅仅是让客厅有网，卧室、书房甚至卫生间都要有。
第二次创业：把业务搬到“云”上光改铺完路，下一场创业“云改”顺势登场。2018年，中国电信在全球率先喊出“像光改一样做云改”。
随后确立了“云改数转”的企业战略。这一次，电信要改的是自己的“骨架”，把内部生产系统全面搬上云，重塑机构，顺应云网融合的大趋势。
这一阶段的代表作，是天翼云，硬生生长成了全球规模最大的运营商云，为中国电信开辟了以云计算为核心的第二增长曲线。
从卖宽带到卖算力，中国电信完成了第一次“身份切换”。
第三次创业：“智改” 一切将重新定义转眼来到2026年。AI浪潮席卷而来，中国电信董事长柯瑞文宣布企业战略从“云改数转”升级为“云改数转智惠”，多了“智惠”两字，全面拥抱人工智能，让智能红利惠及千行百业和千家万户。
这一次，中国电信瞄准了一个新目标：Token经营。
Token，可以把它简单理解为“智能世界的通用货币”。你每问AI一个问题，AI每回答你一段内容，背后消耗的都是Token。柯瑞文说得直白：“Token经营本质就是为客户提供AI服务。”
为了打好这一仗，电信亮出了几个实打实的招数。
第一，推出AI原生产品。比如“星辰超级智能体TeleAgent”，内部试用后基层员工好评如潮，目前注册超30万，日均Token消耗超2000亿。办公场景的任务完成优秀率比同类竞品高出约20%，Token消耗却只有对手的50%到80%。省Token就是省钱，这账谁都会算。
第二，搭建Token交易“超市”星辰TokenHub平台。不到三个月就完成升级，引入了模型智能路由、Token代币、可信Token专区等新能力。如果企业想用AI但不知道怎么选模型、不知道怎么控成本、不知道怎么计费，平台统统帮你搞定。
第三，传统产品全面AI化。天翼智铃、智屏、智看、云智手机……能加AI的地方都加上，软硬一体，把智能服务塞进千家万户。
第四，深入行业“最后一公里”。聚焦政务、交通、制造等行业，派出“智惠工程师”队伍驻场服务，帮企业把AI真正用起来，而不是停留在PPT里。
除此之外，中国电信这次搞了个新东西叫“智传网（AI Flow）”，并在WAIC 2026上拿下了最高奖项“卓越人工智能引领者奖SAIL2026”。
最后一个关键词：开放自研柯瑞文在论坛上强调了一件事：中国电信将进一步加大开放合作力度，围绕智能云体系搭建全面合作生态，持续深化科技、资本与业务等重点领域的开放合作。
具体怎么做？“国芯训国模”，加快攻关大模型核心技术，创新模型架构设计，提升多模态理解、端到端代码生成、智能体自主决策等关键能力。国产芯片+国产大模型，自己动手，丰衣足食。
回头看，中国电信的二十年，从光纤到云计算，再到人工智能，中国电信的每一次“改”，都是把自己打碎了重新拼一次。
“光改”让我国家庭告别了“龟速”网络，“云改”让企业用上了自己的“国家队”云，“智改”则要让每一个人都能用上AI。
中国电信的第三次创业，鸣枪开跑！
