浙江，开了7年的水果店突然搞活动，充值6000元送10万，吸引600多人追逐，充值的女性很快拉来所有亲朋好友成为会员，真有人会做这种赔本买卖吗？老板：各位，给你们上一课！这到底是怎么回事？

刘女士长期在店内消费，经营多年的门店和熟悉的店主，让高额充值活动看起来不像临时骗局。刘女士连续参加几轮活动，实际支付约6000元，账户额度接近10万元，还把消息告诉亲友。

判断这种活动的性质，可以先看最高人民法院公布的一起宁波案件。2023年2月，郑某顺、颜某玉等人接手宁波市海曙区一家摄影店。

摄影店已有老会员，团队便以周年庆和充值赢奖为由逐个联系客户，承诺活动结束后返还充值款。团队还举办颁奖仪式，由专人操作积分排名，推动客户追加金额。

摄影店当时并不具备正常经营条件。郑某顺等人仍利用原有客户资源集中收款，活动结束后关店失联，孙某、杨某、王某雯等被害人共损失146万余元。

法院查明团队成员在收购门店、联系会员、商谈充值、控制排名、发放工资等环节分工明确，最终以诈骗罪分别判处刑罚并处罚金。这个案件说明，经营时间和老会员数量不能证明新的充值承诺一定能够兑现。

潘潘水果店的风险也在活动结束后显现。店主称会员增加造成运货压力，提出向会员每人借1000元购买货车，并表示停业三天后恢复经营。部分会员基于多年往来再次付款。约定时间过去，门店已经搬空。

店主后来提出按消费金额七折核算，多退少补，刘女士按照店主口径计算后不仅难以退款，还可能继续补钱，双方因此发生争议，会员随后投诉并报警。

赠送额度究竟怎样结算，最高人民法院公布的健身卡案件提供了明确参照。2023年7月2日，张某支付2000元购买50次健身服务，商家另赠10次。

张某使用12次后，健身公司在同年8月停止服务。商家若删去赠送次数，退款金额就会减少。法院认定2000元对应双方约定的60次服务，判令健身公司退还剩余48次对应的1600元。

2025年5月1日起施行的预付式消费司法解释进一步规定，因经营者原因退款，已经兑付的商品或者服务应按合同折扣或赠送比例计算。

按优惠价计算没有超过预付款，按所谓原价计算却超过预付款的，经营者要求消费者补交差额，人民法院不予支持。

经营者掌握消费金额、次数和余额记录却拒绝提交，法院还可以结合消费者的付款凭证和其他证据认定事实。因此，水果店不能一边依靠巨额赠送吸引充值，一边在停业后取消优惠、提高结算单价。

至于潘潘水果店是否构成诈骗，仍要由办案机关调查店主收款前的负债状况、充值款去向、购买货车说法是否真实以及关店安排形成的时间。

经营失败通常属于合同履行问题，明知没有履约能力仍虚构经营计划集中收款，则可能承担刑事责任，两种情形不能混在一起判断。

杭州虽然不是这起事件的发生地，却已把同类风险纳入数字化治理。2024年，杭州市推广预付式消费风险研判预警系统，将投诉、警情、诉讼以及企业变更注销等信息归集到具体经营主体，并推动先享后付、安心付等模式。

消费者可以按次或按月付款，部分产品把未消费资金留在专用账户，消费确认后再向商家划付。经营年限不再是唯一判断标准，合同内容、付款节奏、资金存管和实际履约能力，才是面对异常高额返利时需要核对的关键信息。

信源：浙江民生频道《1818 黄金眼》