7月10日在大兴龙湖天街商场小米专卖店买手机，店员张桂花说店里和移动有活动，每月只要满足最低消费可以赠送120优惠券购买店内任意商品。我认为低消满足就参加了。8月初查看移动账单发现多扣了10块钱。移动营业厅查看是在小米办理的，并且这个是要扣24个月，等于扣240块钱。取消要扣违约金。当天8月8日微信询问店员张桂花，她说周末店长休息，等周一 店长联系我。等到了8月12日上午，我询问张桂花，店长什么时候联系我？她说稍后就联系，但是依然没有任何回音。8月21日我把这件事反应给了12345，24日工商所联系我，说店长会回电给我，直到24日晚上我问店员，他们店长为什么还不解决？她让我第二天到店里解决。并且张桂花告诉我，白天联系我，但是我没有接电话。我当天没有一个未接来电，让她给我提供电话截屏，也提供不了。小米就是这么解决顾客疑虑的么？一再拖延，一再欺骗！小米雷军黑猫投诉