2026 年 6 月 15 日,Microsoft CEO Satya Nadella 发文称,“没有生态系统支撑的前沿模型,并不稳定”。

Nadella 认为,AI 时代的核心竞争,不应只是追逐最强模型,而是让企业在模型之上建立自己的学习循环。
Nadella 提出,每家公司未来都需要同时建设两种资本:人力资本和 Token 资本。前者来自员工的知识、判断力和经验,后者则是企业自己构建并拥有的 AI 能力。
随着 AI 能力增强,人的价值不会下降,反而会更加重要,因为真正决定 AI 往哪里走的,仍然是人的目标、判断和组织经验。
他强调,企业可以外包任务,甚至外包部分岗位,但不能外包自己的学习能力。未来真正有护城河的公司,不只是接入大模型,而是能将自身工作流、领域知识和长期积累的判断力,转化为持续进化的 AI 系统。
Nadella 也警告,如果所有行业都将价值让渡给少数几个大模型,社会和政治经济体系不会接受这种结果。
他认为,AI 时代不能重演全球化早期产业外包带来的“空心化”问题。
因此,他给出的结论是,当前更重要的不是只打造前沿模型,而是建设前沿生态。未来企业的核心能力,是让人力资本和 Token 资本相互复利,而不是成为少数模型的被动用户。


全文翻译:
没有生态系统支撑的前沿模型,并不稳定
我最近一直在思考,在一个由 AI 驱动的经济体中,“公司”未来会变成什么样。
这一次转型,不同于以往任何一次平台变革。
过去,我们用数字系统增强人力资本;而这一次,是我们第一次能够在人与数字系统之间建立真正的“认知循环”。
这很颠覆,因为它甚至会改变我们对企业内部“工作”本身的理解。
真正重要的,不是某个数字工具或系统如何被使用,而是在 AI 模型能够不断吸收人类和组织专业知识,并将其商品化的世界里,组织如何继续学习、积累知识产权、形成差异化,并持续繁荣。
每家公司都必须建设两种资本:人力资本和 Token 资本。
人力资本包括员工的知识、判断力、关系网络、创造力和模式识别能力;Token 资本则是企业自身构建并拥有的 AI 能力。
重要的是,随着 Token 资本增长,人力资本不会变得不重要。恰恰相反,它只会变得更重要。
我相信,人类的主观能动性将成为 Token 资本增长的驱动力。人会设定宏大的目标,会跨领域连接信息,会建立关系,也会识别真正重要的模式。没有人的方向,算力只是在原地打转。
真正的机会不在于选择哪个最好的模型,而在于在模型之上建立一个学习循环,让人力资本和 Token 资本相互复利。
你可以外包一个任务,甚至外包一个岗位,但你永远不能外包自己的学习能力。公司的未来,在于让人和 AI 共同积累并放大这种学习能力。
这需要一种新的架构思路。
每家公司都要能够构建随时间不断改进的智能体系统,同时仍然保留对自身知识产权的控制权。一家公司应该可以替换底层的“通用型”模型,而不会丢失已经沉淀在学习系统中的“公司老员工式”经验。这将是未来衡量企业控制力和主权能力的关键测试。
企业需要将自己的工作流、领域知识和长期积累的判断力,转化为每次使用都会变得更好的 AI 系统。企业内部评测应该关注模型是否真正改善了业务所关心的结果,而不是只看外部基准测试。企业内部的强化学习环境,也应该让模型基于组织内部的真实轨迹不断变强。知识库让机构记忆可以被查询,也让 Token 使用更高效。
这个循环会成为公司的新知识产权。
我将它看作一台“爬坡机器”。而且,它不同于大多数资产,它会复利增长。每一个被改进的工作流,都会产生更好的训练信号,从而加速积累这家公司独有的隐性知识。那些尽早建立这种机制的公司,将获得一种很难复制的优势,不管未来单个模型能力如何变化。
我们最不希望看到的,是一个所有行业、所有公司都将价值让渡给少数几个“看见什么就吞掉什么”的模型的世界。如果所有价值都只流向少数模型,政治经济体系不会容忍这种结果。社会也不会允许一个掏空整个行业的 AI 未来。
想想全球化第一阶段发生过什么:整个工业经济体被外包掏空。
表面上看,GDP 数据似乎还不错,但现实中的岗位流失是真实存在的,其后果直到今天仍在持续。我们不能将这种模式带入 AI 时代,不能让少数 AI 系统拿走所有经济回报,而一个个行业却发现,自己的知识在眼皮底下被商品化了。
在我看来,我们的优先事项应该是建设一个前沿生态系统,而不只是打造一个前沿模型。这样,价值才能广泛流向每家公司、每个行业和每个国家。在这样的生态里,每个组织都能拥有自己的学习循环,将自身的机构知识编码进去,并让人力资本和 Token 资本共同复利增长。
这也是我一路成长过程中所相信的平台精神,平台之上应该创造出比平台自身捕获的价值更多的价值,每家公司都应该能够持续创新,并建立属于自己的价值。
当这种情况发生时,公司既会为自身创造价值,也会为周围的经济体创造价值。
员工的专业能力会被放大,他们的判断力会进入系统,变得可复制、可扩展,而这些收益也会流向公司以及周围的社区。
这才是公司为自身和更广泛经济体创造价值的方式。也是我们应该共同建设的稳定均衡。