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记录一个抖音专家的数据:2025年全年,抖电商的支付GMV全年同比增长率在27%

记录一个抖音专家的数据:

2025年全年,抖电商的支付GMV全年同比增长率在27%至28%之间,这一表现超出了年初设定的目标。

增长超出预期的原因主要有三点:

首先,2024年Q2和Q3因实施低价策略导致业绩基数较低,使得2025年同期增速显著;

其次,自2024年Q4起,平台加大了对电商业务的流量倾斜,电商VV占比从2024年的15%左右提升至2025年的16%左右;

最后,2025年平台用户增长超预期,同时部分类目的红利也促进了增长。

2025年,大货架GMV占全年总GMV的45%至46%。大货架GMV的构成可以从两个维度理解:从商品形态维度看,大货架GMV包含“商品卡”和“非商品卡”两部分。“商品卡”是指纯粹的图文素材商品页面成交,类似于传统货架电商,这部分GMV占大货架总量的近一半。“非商品卡”则指通过直播间、短视频等内容场景引流至货架场完成的交易,例如动态商品卡或从达人直播间跳转购买,带有一定的内容引流性质。

从流量入口维度看,大货架GMV由四个主要部分构成:商城、搜索、店铺/橱窗以及其他。商城和搜索是用户主动购物行为的主要入口,两者与店铺/橱窗共同构成了接近传统货架电商的购物模式。

平台的商户结构中,年GMV在1000万以内的小商户贡献了约15%的GMV。头部商家贡献了接近30%的GMV。腰部及腰部头部商家是占比最大的群体,合计贡献约55%的GMV。平台将年GMV在1000万至5000万之间的商家定义为腰部和腰头部商家。

平台的小商家体量不及拼多多,但大于京东。在构成上,腰部商家主要是经销商和中等体量的品牌商家,而个体户通常属于年GMV在1000万以下的尾部商家。

2024年推行低价策略的初衷是应对消费降级趋势,并模仿拼多多在2023年取得的成功。当时平台采取了“all in”低价模式,要求所有类目、所有场景(包括货架场和直播间)都参与全网比价。在此模式下,商家失去了自由定价权,商品价格必须与行业最低水平持平甚至更低才能获得流量。

然而,该策略失败的核心原因在于未能充分考虑平台自身的商业模式特点。平台商家本身就承担着比其他平台更高的投流成本。低价策略实施后,商家利润被大幅稀释。一方面,低价因子在流量分配中权重极高,压低了商品售价;另一方面,商家为了获取曝光,仍在进行内卷式的投流,导致成本上升。这种双向挤压使得商家经营困难,许多商家因此减少甚至停止了投流。

吸取了2024年“all in”低价策略的教训后,平台在2025年和2026年采取了更为精准和克制的低价策略。新策略的核心是将低价限定在部分类目和部分场域,而非全面推行。在场域方面,低价活动主要集中在货架场的“超值购”、“秒杀”以及“万人团”这三个特定频道,这些频道在定位上类似于拼多多的百亿补贴和秒杀频道。在这些特定场域内,平台为愿意降价的商家提供比价工具,但参与与否由商家自愿选择。在直播体系内,则不会强制要求商家执行低价策略。

在类目方面,低价策略主要应用于快消品,如食品、生鲜、日用百货等。而对于美妆、女装等核心类目,则不再推行低价。

从GMV构成来看,品牌对平台的贡献可以从两个维度衡量:

第一,从店铺类型看,A组商家(定义为品牌旗舰店和超级大商)贡献了约28%至29%的GMV。

第二,从商品属性看,品牌商品加上品牌旗舰店合计贡献了55%至60%的GMV。这意味着非品牌的白牌产业带商品大约只占GMV的40%。