车主投诉【宝马X5提车时未告知可安装电子钥匙及钥匙丢失后匹配设置门槛】车主何女士向汽车门网投诉称，她于2024年4月购买了一辆宝马X5 2023款xDrive 40Li M运动套装，2026年3月3日车钥匙掉入下水道，咨询销售后对方表示可配六把电子钥匙，因此未进行打捞。经售后安排，时隔一个月到店安装，工作人员操作一阵后未能完成匹配，又告知匹配需两把原车钥匙，只能自费数千元配一把原厂钥匙，仅可享受88折优惠。车主表示购车时门店未提前告知可配电子钥匙，并且不断推卸责任。何女士对此很无奈，要求厂家配备原厂钥匙（车主可承担部分费用），并完成电子钥匙安装。
