于东来怒批国产企业!卖给美国8000,国内卖12000,收入低的国人,凭什么最贵?这么干,不死才怪!
胖东来创始人于东来,最近在一次公开场合直接开炮,把国内某些企业的老底给掀了。他说同一条生产线下来的东西,漂洋过海反而便宜,咱们自己人掏的钱却更多。于东来把话挑明了,这种“靠国人养市场、对外讨好让利”的路子,走不远。
于东来说的这事儿,戳中了很多人心里憋了很久的疑问。为什么咱们自己的企业,对自家人反而更狠?
那这种现象到底怎么来的?我觉得得从根儿上拆开看。咱们国内很多企业,尤其是一些做外贸起家的厂家,脑子里天然有一条“鄙视链”:海外市场是高大上的,国内是凑合的。为了打进欧美渠道,他们愿意压低利润、用价格换订单,甚至赔本赚吆喝,先把牌子立住。
可转头回国内呢?仗着渠道熟、消费者没得选,把营销费用、渠道返点、库存损耗全算进定价里,最后报出一个“爱买不买”的高价。这本质上不是成本问题,是心态问题——他们把“出口”当成绩,把“内销”当生意,对自家人反而少了那份诚心。
有人说这是市场策略,国内消费者认品牌溢价。但在我看来,这纯属自欺欺人。咱们老百姓的收入摆在那儿,大部分人月薪几千块,你让他掏一万二买件国货,转头看到美国卖八千,他心里能平衡吗?他不会去算你什么运营成本、关税政策,他只会觉得——你看不起我。
一旦这种“被当冤大头”的感觉扎了根,你以后出再多的新品,他都先怀疑你是不是又宰熟。信任这东西,建起来难,塌起来就是一瞬间。
于东来骂得狠,但他骂的不是某一个企业,而是一种普遍存在的思维惯性。这种惯性的可怕之处在于,它会让企业慢慢失去对本土市场的敬畏。
你对外唯唯诺诺,对内重拳出击,短期看利润表挺漂亮,长期看呢?国内消费者用脚投票,去拼多多、去直播间找平替,你的高端形象立不住,你的海外市场也没站稳,两头不讨好。所以于东来说“不死才怪”,我觉得一点不夸张——这不是诅咒,是商业规律。
那反过来,胖东来为什么能活成一股清流?因为于东来的逻辑正好反过来:他把自家人当回事。你觉得你给员工开高工资、分股份是亏了?可你看看数据——2025年头两个月,胖东来员工交完社保月均工资近一万,店长平均七万八,全年员工流失率只有0.12%,而行业平均是百分之二十几。
人留住了,心定下来了,服务自然好。顾客进店能感受到那种发自内心的热情,而不是训练出来的假笑。所以人家13家店能卖170亿,利润8个多亿。这难道不是对“尊重自己人”最好的回报?
我特别想强调一点:于东来的做法不是慈善,是算大账。你给员工四千块以下就别开了,他把这当底线,换来的是一支不浮躁、不跳槽的队伍。
你想想,培养一个熟练的理货员、收银员,要花多少精力?流失率低了,培训成本降了,服务质量稳了,回头客多了——这笔账,有些企业不是不会算,是不愿意算,因为他们总觉得压榨更省事。可压榨出来的是短期的数字,尊重出来的是长期的根基。
回到价格双标这件事。我觉得于东来点破了一个很多人不敢说的真相:有些企业骨子里不信任国内消费者的购买力,也不尊重他们的尊严。他们觉得国内人爱贪便宜,那就定个高价再打折;觉得国外人讲究性价比,那就老老实实定个实价。
这种“看人下菜碟”的做法,说到底是对自己市场没信心。可你想想,中国14亿人,中等收入群体好几亿,这市场还不够大、不够好吗?你把真心掏出来,老百姓会用销量回馈你。你玩心眼,老百姓就用脚回馈你。
