
豆包手机3499元,3万台备货一上线就被抢购一空,二手市场上更是出现了溢价翻倍的现象,但是没过多久就遇到了微信异常退出、淘宝限制登录的情况。
这款号称“AI原生手机”的产品一出现就站在了“砸互联网大厂饭碗”这个风口之上。
豆包手机AI助手干活强外界觉得,豆包手机闹出这么大动静,关键就是它的AI助手不是光答问题,还会帮人干活。
用户对着手机说一句“帮我订明天早上八点去机场的车,再送杯热咖啡到家”,无需动手开启打车软件或者外卖App,手机可以自主开展跨应用操作。

调取日程确定时间,对比各个平台的价格,然后下单付款,整个过程都不用让用户重复动手。
这种从你问我答到我来包办的转变,使得手机第一次成为了生活的助手,而不仅仅是一个获取信息的工具。
用户习惯了用一句话解决一切事情,那些靠打开率、停留时长吃饭的超级App突然遇到了一个很尴尬的问题:自己的墙好像要倒了。
动了超级App的奶酪?这场冲突的本质,是AI代理模式动了超级App的奶酪。
过去很多年里,超级App依靠打造流量循环,把用户关在自家生态圈内,用广告,推荐,服务费之类手段来赚钱,用户在上面待的时间长短关乎着它们存活与否。

豆包的AI代理模式,就是在这些闭环墙里头开个窟窿,用户不用再打开App一层层点,只要跟AI说清楚需求就能办事,这就相当于App那些精心布置的流量门和赚钱地方都被跳过去了。
用户习惯了句话下单,靠用户注意力赚钱的那些模式自然而然就受到影响。

超级App们便一个个拿安全风控保护用户体验做挡箭牌来实施限制,外界看,这就像是要守住入口主宰权的一场战斗,毕竟,哪一方掌控了用户交互的入口,哪一方就能在商业角逐里占先机。
便捷背后的权限代价AI助手替用户包办一切的背后,是对手机权限的深度索取。
要想帮忙点外卖就必须得知道你的位置信息,要想实现自动回复消息就必须要读取聊天记录,而像麦克风、摄像头以及通讯录这类敏感权限更是基本操作。

用户顾虑核心信息泄露,毕竟谁也不想让AI成为"透明人"。
有网友察觉到,有些AI代理功能还要用到类似于INJECT_EVENTS这类的系统级别权限,这就等于允许程序“掌控”手机操作,如果产生漏洞,用户的支付密码,账号信息就会陷入危险之中。
当下行业里面没有形成统一的 AI 权限安全规范,各个厂家对于用户数据收集及运用的尺度存在差别。

这也是苹果、谷歌这些国外厂商推行类似功能的时候,总是会设立更为苛刻的权限边界的缘故。
普通用户关心的不是AI商业恩怨的生态博弈,而是当我们越来越“能干”的时候,我们付出的隐私代价是不是真的值得。
面对困境,豆包手机不得不紧急调整核心功能。
原本可以自行处理微信消息并实施转账工作的AI助手,如今对于社交及金融类相关应用完全放权不管,使用者必须亲手去操作这些涉及较高敏感程度的情形。


与此同时,豆包团队把目光转向了生态合作。
豆包助手API悄悄登陆火山方舟平台,把AI代理的核心能力打包成标准化接口,主动向开发者开放,外界认为,这是想从拆墙者变成砌道者,让超级App能用自己的方式接入AI能力。
实测受限豆包仍具吸引力实际用起来,受限后的豆包手机还是留了些老底子。

机身侧面那个单独的 AI 按键没有去掉,按下去还是会唤出助手,不过感觉跟以前不太一样。
跨平台操作基本上无法做到自动处理,比如说想要订个外卖,AI只能在一旁提供建议,它会告诉你哪家的销量比较高,用户的评价这些信息。
但最终还是要你自己去点击下单,它只是帮你点了一下确认而已,并没有真正替你完成整个过程,速度上也就并没有比你自己操作快出很多。

不过基础功能还在,识图挺好使的,路边开的花拍一下就能知道叫啥品种,说明书扫一扫就能直接翻译过来,搜东西也快,天气路线啊这些问它几乎都是秒回。
但如果是个比较复杂一点的小任务,比方说让小程帮忙把下一周出差的安排理出来,那可就费劲了,得等上大半天;
还老追问要包含交通还是住宿具体哪个城市,感觉没完全get到意思,响应时间也比之前慢了点,有时候说完话要等两秒才反应过来。
开源赋能、行业新生态无独有偶!
智谱 AI 采用开源 AutoGLM 模型,让 AI 代理的底层能力对开发者开放,而华为、荣耀则偏爱于生态内部的协作,把 AI 功能嵌入到自家的系统之中。
苹果、谷歌也在谨慎推进类似技术,只是步子迈得更小。

各家厂商采取开源赋能或者自家整合的方式,可以看出现在的智能手机AI能力已经变成了核心竞争力,现在整个行业都是在摸索的阶段。
豆包手机造成的这个风波,归根结底就是现在的移动生态圈的规则有些赶不上技术的步伐。
这些年超级App就像地主一样守着流量,把用户圈在自家地盘上赚钱,但AI代理偏要当个抄近道的人,带着用户直接穿墙过去。

这并不是谁要砸谁饭碗的事情,只是技术往前走的时候,旧规矩总是得变一变了,技术创新这东西,从来不是你想拦就能拦住的。
就像当年电商刚刚兴起的时候,实体店铺也是喊着要失业了,最后不还是出现了线上线下相结合的新零售。
现在AI代理模式遇到的问题也许就是这个道理:超级App不必再执着于一定要让用户打开自己,而是要变成服务供应商,把支付能力和社交能力都做成一个个模块,由AI来调用;
而AI则充当起连接者的角色,帮助用户把这些模块拼接起来,既不拆墙也不拐弯。

这样一来,效率与利益,便利与安全的界限就可以重新划定,用户不必再做app的操作工,平台凭借自己的能力去赚钱,而ai则依靠整合能力生存。
最后谁赢了?其实是用户体验这个裁判赢了。
终究是大厂也好,新入局者也罢,能让大众的日子变得更省心些,才算是真正抓住了未来。